1 – Universal Saúde é um plano de saúde ?
Não. Universal Saúde é um cartão de descontos especializado em saúde, muito mais ágil e econômico que os planos de saúde disponíveis no mercado.

2 – Que direitos eu tenho com esse cartão ?
O direito fundamental de tratar da sua saúde com qualidade e baixo preço.

3 – Que áreas da saúde estão cobertas pelo cartão Universal Saúde ?
Consultas médicas, cirurgias corretivas e estéticas, Exames Laboratoriais e de Imagens, Odontologia, Aquisição de medicamentos, Manipulação, sempre com valores muito mais acessíveis que o mercado. 

4 – Quais os benefícios do cartão Universal Saúde na Medicina ?
São inúmeros os benefícios:
1)     Atendimento 24 horas para consultas.
2)     Valor reduzido para consultas médicas em qualquer especialidade, previamente contratado com toda a ampla Rede Conveniada. Valor de R$ 40,00 por consulta. Em função das tratativas dos médicos visando aumento de honorários, algumas clínicas estão praticando valores de R$ 50,00 por consulta. Na dúvida, ligue para a Central de Atendimento da Universal Saúde (41) 3019-1125. Procedimentos médicos diversos, nos hospitais e clínicas conveniadas têm tabelas reduzidas, especialmente negociadas para atendimento dos beneficiários do cartão. Sessões de Psicologia, Nutrição e Fonoaudiologia custam R$ 20,00 e Fisioterapia R$ 14,00 por sessão. Estes valores poderão sofrer alteração sem prévio aviso para ajuste aos valores de mercado e equilíbrio e manutenção do Sistema.
3)     Exames laboratoriais de análises clínicas, com descontos de até 80 %.
4)     Exames de imagens – radiografias, ecografias, tomografias, cintilografias – exames cardiológicos, neurológicos, tratamentos especializados, sempre com grandes descontos.
5)     Cirurgias em geral, cirurgias plásticas corretivas e estéticas com diárias e honorários médicas reduzidos.

5 – Qual o prazo de carência desse cartão ?
O cartão Universal Saúde não tem nenhuma carência e poderá ser utilizado de imediato, logo após recebê-lo personalizado no endereço que você indicou ao fazer seu cadastro, no momento da aquisição.

6 – Tem alguma limitação por idade neste cartão ?
Não. Qualquer pessoa, de qualquer idade, tem os mesmos benefícios estipulados no Universal Saúde, sem ter que pagar mais por isso.

7 – A mensalidade do Universal Saúde é muito cara ?
Não. O Universal Saúde não tem mensalidade. Você compra o cartão e poderá usá-lo por 1 ano. Quando terminar a validade, se você desejar, poderá comprar outro cartão.

8 – Quanto custa o cartão Universal Saúde ?
O Universal Saúde tem custo extremamente acessível e tem validade de 1 ano, sem pagamento de mensalidades. Você pode utilizar o  cartão quantas vezes quiser, sem qualquer limitação. Sempre que precisar de atendimento, pesquise no site a clínica ou serviço de sua preferência. Para mais informações, ligue para a CENTRAL DE ATENDIMENTO (41) 3019-1125 ou envie um e'mail pela página CONTATO no menú. Associados à UGT-PARANÁ entrar em contato com (41) 3088-3373.

9 – O que devo fazer para receber meu cartão após efetuar o pagamento ?
Você só deve ter o cuidado de passar as informações corretas no preenchimento do seu cadastro na seção “Contato” no site www.universalsaude.com, assim você receberá um boleto de pagamento e 4 dias úteis após você receberá o cartão no endereço indicado. Os associados aos Sindicatos filiados à UGT-PARANÁ deverão retirar seus cartões nas sedes de cada Sindicato.  Associados à UGT-PARANÁ entrar em contato com (41) 3088-3373.

10 – Tenho direito a Psicólogos, Nutricionistas ou Fonoaudiólogos ?
Sim. O cliente Universal Saúde encontra atendimento nas mais variadas especialidades médicas e para-médicas, até mesmo situações não cobertas pelos planos de saúde, como psicologia, nutrição e fonoaudiologia, com valores extremamente acessíveis por sessão (Consulte a Central de Atendimento).

11 – O cartão também cobre Fisioterapia ?
Sim. Excelentes profissionais especializadas proporcionam sessões de Fisioterapia sem limitação por reduzido valor. Tratamentos específicos também são oferecidos, como, por exemplo, RPG – Reposição Postural Global.

12 – Esse cartão dá direito a dentistas ?
Sim. Você terá atendimento em qualquer especialidade odontológica mediante tabela especialmente negociada com excelentes clínicas e consultórios odontológicos para qualquer tipo de tratamento, com preços muito acessíveis que cabem no seu orçamento.

13 – Terei direito também aos tratamentos mais complexos como colocar um aparelho ortodôntico, fazer um implante dentário ou um clareamento dental a raios “laser” ?
Você terá direito a todas essas especialidades. O aparelho ortodôntico não é cobrado pelos profissionais especializados que vão lhe atender. Nesse caso você somente pagará um pequeno valor de manutenção mensal estipulado na tabela. Implantes e clareamento também podem ser feitos, com valores muito acessíveis.

14 – Tem descontos para compra de medicamentos ?
Sim. Você poderá comprar medicamentos com grandes descontos em medicamentos tradicionais e manipulações de fórmulas. Consulte a Rede Conveniada no site www.universalsaude.com .

15 – O que devo fazer quando precisar de algum serviço da Rede Conveniada ?
Verifique na Rede Conveniada qual o profissional ou serviço de sua preferência. Ligue e marque atendimento por telefone. Pague diretamente ao prestador de serviço pelos serviços prestados. Você mesmo faz isso diretamente, sem qualquer interferência de terceiros. Para compras de produtos, basta se dirigir aos pontos de venda conveniados e apresentar o cartão.

16 – Como fico sabendo das alterações da Rede Conveniada ?
No site www.universalsaude.com você encontra toda a Rede Conveniada com atualizações diárias.

17 – O que devo fazer se eu ligar para algum serviço da Rede Conveniada e me informarem que não tem convênio com a Universal Saúde ?
Para sua segurança e tranqüilidade, todas as clínicas e serviços da Rede Conveniada têm contrato com a Universal Saúde. Se ocorrer o problema, provavelmente é motivado por um funcionário mal informado. Ligue imediatamente para a Central de Atendimento (41) 3019-1125 e comunique em qual clínica ou serviço isto ocorreu para que sejam tomadas as providências necessárias para lhe garantir o atendimento.

18 – Quando tiver alguma dúvida ou precisar de alguma orientação, a quem devo recorrer ?
Sempre que você tiver qualquer dúvida ou dificuldade para agendar o serviço desejado, ligue imediatamente para a Central de Atendimento (41) 3019-1125. Funcionários atenciosos lhe darão todas as orientações necessárias. Se preferir, utilize o Correio Eletrônico e envie sua mensagem para sac@universalsaude.comSe preferir contato com nosso presidente, envie sua mensagem para fernando@universalsaude.com

 
   
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